DESIGN THINKING PARA EL POSICIONAMIENTO DE MARCA CASO MADECASTELL
Palabras clave:
Desing Thinking, Posisionamiento, marca, estrategiaSinopsis
El presente estudio tiene como problemática de investigación que la marca Madecastell mantiene su difusión fuera del contexto de la realidad del consumidor, esto se debe a que la empresa no se encuentra actualizada en el mercado por ende sus productos, campañas y reconocimiento se muestran carentes. Se realizó un trabajo de campo en el negocio, acompañado de encuestas, entrevistas y observación gráfica a una muestra no probabilística por cuotas realizada a 70 personas. Se concluyó con la creación de un nuevo producto realizado en base de las necesidades del consumidor y desarrollado a partir de las fases del design thinking. Gracias a esto la empresa crea un vínculo con el consumidor por medio de estrategias experienciales lo que conlleva a que la marca se posicione en el mercado del Cantón La Troncal.
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